Супермаркет «РОСТ Холодногорский»

Адрес:
Харьков, Холодногорский район, Полтавский Шлях, 140
Посмотреть на карте
Транспорт:
Метро:
Холодная гора - 419 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Вс: 8:00 - 23:00
Телефон:
+380 (57) 730-65-55 (Отдел сертификатов)

Режим работы: 2 этаж 8:00 - 23:00; 3 этаж 9:00 - 22:00.

Клочковская, 65
Плехановская, 135/139
проспект Петра Григоренко, 18 В
Шевченко, 142 А
Отдел рекламы
+380 (57) 730-65-99
Информация актуальна на: 23.11.2014 Пакет: Социальный
Официальный сайт: http://www.rost.kharkov.ua
Принимаем оплату: Наличными, Карточки Visa, Mastercard
Просмотров: 142 в этом месяце (46681 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Наталья Павловна аватар
1

Сегодня муж купил продукты по ваучерам. Придя домой оказалось ,что 1/3 всех продуктов испорчены! Кефир-забродивший, даже кукурузные палочки-просрочены, сыр нарезанный на отделе и упакованный в пленку- покрыт плесенью и забродил...Решили вернуть продукты, нашли чек...И снова "сюрприз"- наименование в чеке совпадает, но...цена товара на упаковке сыра и в чеке разная, вес разный, и сумма разная...Каким образом вернуть просроченный товар, если чек не соответствует товару??? Кроме того, упаковка нарезанного сыра..сроки годности стоят с 25 июня по 2 июля..при том, что по санитарным нормам при такой расфасовке срок хранения таких продуктов не больше 12 часов! Да, я согласна,что муж допустил ошибку и лишний раз доверился "порядочности" владельцев и сотрудников "Роста", но насколько нужно не уважать своих покупателей, чтоб обманывать их по срокам годности, весу, условиям хранения, оплате..хамить покупателям...И совершенно не думать о том,что наносят не только убытки для кошелька, но и вред здоровью людей! Кстати, аптека "Роста" заслуживает отдельной "благодарности"....

Все отзывы (26)

Наина Фишер аватар
1

 

Я очень рано иду на работу, позавтракать времени почти всегда не остается, поэтому забегаю купить что-то в кулинарии к чаю…К сожалению, я не могу похвастаться идеальной фигурой, поэтому замечания «уже проголодались?», «может возьмете еще кусочек тортика» и тому подобное почему-то сильно смущают и иногда откровенно говоря просто бесят.Можно конечно расценить это как банальную вежливость, но как то уж совсем с перебором…перебарщивают уж слишком.Понятно, что идеальных людей в природе не существует, но все-таки наверное не стоит – слегка полноватой молодой девушке таким язвительным тоном предлагать торты и пирожные  и тд… и еще хихикать вдогонку..Обидно…И даже уже не особо хочется туда возвращаться, даже не смотря на голод… 

Раиса Бергер аватар

 

Крайне не понравилось , что охрана пропускает или попросту не замечает, дамочек с животными, в продуктовый отдел.Не понимаю в принципе, зачем с собой брать животных в магазины, но в продуктовые особенно. Оно пугается, лает, действует на нервы окружающим.Когда я обратила внимание девице, что все-таки когда ее животное лает, из его пасти летит слюна, а рядом открытые крупы, печенье и тп  продукты питания - мне было заявлено, что собачка совершенно  здорова.Я вовсе не против животных, у самой дома кошка. Заметьте, дома, я не таскаю ее с собой по магазинам подмышкой.Хотелось бы, чтобы хотя б продуктовом не было животных, которые, заметьте, не прибавляют вам покупателей.

 

Гость аватар

В Росте на первом этаже Холодногорский.
Купили в Вет отделе (Вет Аптека) на первом этаже кошачий корм в банке "Мяу" там еще проход с улицы и через аптеку.Мало того что в два раза дороже. Так принесли домой открыли банку а он так воняет. Отнесла обратно. Возвращать или поменять на что то свежее не захотели. (банка не просрочена, срок годности нормальный) но внутри корм испорченный. В магазине тепло. Условия хранения нарушены. Категорически послали и сказали деньги не вернут и не поменяют на другой товар. Замечательная политика. Вместо того чтоб предложить хотя бы свежее что то и молча извиниться начали доказывать что срок годности нормальный, ну и что что он испорчен. Типа к производителю...
Больше там покупать не буду и не советую. Товары хранятся в теплом помещении и на них кондер дует теплым воздухом, еще бы ..
Оставила им банку на столе и ушла. Книгу отзывов не дали.

Вера Мануйловская аватар

 

Решила на свою беду зайти с внучкой накануне этого богомерзкого Хэллоуина кое-что прикупить на выходные. Что поразило – так это отрубленная баранья голова в крови на сене в обрамлении тыкв и прочей атрибутики данного сатанинского праздника.Ладно бы я была одна, может быть и не была так неприятно ошарашена, но дите малое…Пришлось долго объяснять, что это все кукла, папье-маше и так далее, успокаивать..Ребенок долго не мог уснуть.Мне кажется, что либо у кого-то больная фантазия, либо со здравым смыслом серьезные проблемы. Это же не в какие ворота…Как теперь идти к вам в магазин (тем более с ребенком), если вдруг у вас там мексиканский день мертвых внезапно наступит или еще какой гаитянский день зомби?!Что выложите? Труп в аренду в морге возьмете?Аккуратней с креативом – распугаете покупателей!!

 

Антонина Павловна Дмитрук аватар

 

Совершая рутинные еженедельные закупки,  соблазнилась я видом сметанника. Хотя вовсе и не планировала изначально этой покупки.Торт - обычный сметанник, еще и уценен, что должно было меня сразу насторожить, но увы это только подтолкнуло меня к покупке. Вкус оказался нормальный можно сказать приличный, но в результате вечером - сильнейшее расстройство длительностью на пару дней..Может конечно у меня организм такой чуткий или все-таки сметанник был не зря уценен, А сметанка там была что называется «подуставшая».

 

Покупать уценку в «Росте» не рекомендую.

 

 

 

 

 

Елена К. аватар
3

В последнее время стали ужасно готовить в кулинарном отделе.Вчера купила форшмак - есть это нельзя. Там не нашла ни одного ингредиента, указанного в составе. На вкус как будто перекрутили на мясорубке отходы копченой мойвы и добавили туда какой-то каши. Интересно, что там было на самом деле.

Недовольный клиент аватар
1

Оформляла заказ напитков на сумму 19 000 грн на сайте РОСТа. Оформила 14.06.18 и 15.06.18 дважды созванивалась с менеджером по замене позиций.
1. Вино, которого не было на складе, оператор предложила заменить на полностью аналогичное ровно с такою же ценой как то, что я заказала ранее. Когда заказ уже привезли, оказалось что мне собрали в заказ вино почти на 18 грн дороже на каждой бутылке, итого мой заказ сразу подорожал на 300 грн.
2. Когда заказ начали выгружать, оказалось что все стеклянные бутылки и соки высыпаны в пакеты магазина!!!, а не в коробках. Данная упаковка не оговаривалась менеджером, а при заказе на сайте когда выбираешь количество товара, тебе пишут что в ящике столько то штук. Я и заказ делала соответственно, чтобы привезли все в ящиках. В заказе 350 бутылок!!!
Когда я позвонила оператору, и попыталась выяснить, она начала со мной ругаться. При том, что клиент всегда прав!!!
Проучить эту девицу можно было, просто отказавшись принимать заказ. Вернуть ей обратно на склад.
НО! Жалко ребят водителей, и что адекватные люди будут страдать по причине безответственной, базарной и хабалистой операционистки.
Уважаемая администрация РОСТа, примите меры, либо повысьте квалификацию ваших сотрудников – чтобы при разговоре они уточняли ньюансы заказа и не хамили клиентам, либо уберите с сайта количество товара в ящике, если в ящиках вы товар не отгружаете.
Разочарова обслуживаением РОСТа.

Гость  аватар
1

Ужасный супермаркет, атб и то будет получше, хотя казалось бы... Сегодня пытались купить чай в данном "супермаркете" (его так очень тяжело назвать), но увы не получилось, так как продавца там нету, одна девушка из-за зала сказала что продавец с данного отдела уволилась и теперь за это отвечает другая девушка которая на взвешивании. Нашли данную особу на что она заявила что сегодня у продовца отдела чая выходной, а она одна и очень занята. Ув. администрация данной богадельни, проймите хоть какие-то меры для персонала (для начала научите его общаться с клиентами) или закройтесь и пусть на вашем месте будет нормальный супермаркет.

Гость аватар
1

Постоянно продают тухлую курицу. Уже который раз зарекаюсь не брать там курицу, но ввиду срочной необходимости в очередной раз купил и курица оказалась тухлой. Впредь с женой будем обходить РОСТ стороной, тем более рядом (спуск Пасионарии) есть Класс.

Гость аватар
1

Приходится бывать в росте, могу сказать одно обслуживание ославляет желать лучшего. Вот сегодня продавца на колбасном отдели, ждали минут 10-15 пока она наговорится, потом подошла и начала что-то раскладывать на очередь ей было плевать. Рост стал в последнее время на уровне атб. Мое пожелание это руководству следить за своими сотрудниками, чтобы они выполняли свою работу. По этому именно из-за таких продавцов стали ездить в другие супермаркеты.

Гость аватар

Ужасный супермаркет!!! (Рост Холодногорский)
Начиная от сервиса и заканчивая качеством продуктов.
В выходной день в очереди можно провести минут 30. Дефицит кадров? Экономия средств? Или что?
Отдел свежей рыбы - мрак полнейший. Такое ощущение, что там скоро черви заведутся. Полный бардак.
Во время проведения акций и ярмарок, когда холодильники выставлены в зал, люди без перчаток ковыряются в них, грязными руками перебирают продукты. Это как. вообще?
Администрация вообще ничего не делает. Куда смотрят непонятно.
Ужас.

Алик аватар
1

Сегодня 18.09.2017 были семьёй в Росте на 3-ем этаже. Решили зайти в "Vilka" посидеть, давно не небыли. Вообщем. сидели ждали долго официанта. Вообщем пришёл принимать заказ.
Заказали:
Пиццу с морепродуктами
Салат "Греческий"
Бургер со свининой.
Сказать что долго ждали не могу,заказ пришёл через 15 минут салат. Сначала принесли салат,и через 5-7 минут принесли приборы к нему.Ну мы были не настолько голодны что бы есть руками. Поэтому ждали без возмущения.
Донесли бургер со свининой с картофелем фри и соусом. Вообщем, картофель был просто разогрет в микроволновой печи и она всё равно была холодной. Ребёнку нашему было всё равно на то что она холодная, он скушал,т.к. был голоден. У нас же снова пропало настроение.
Когда официант донёс приборы мы до заказали фреш апельсиновый и Джин Тоник, и попросили меньше льда в коктейль. Посмотрев на бар,мы увидели что бармена нет на месте и поняли что коктейли будут не скоро. Принесли через 10 минут, и что же вы думаете? Коктейль Джин Тоник был со льдом и украшение лимон. Глянув в барную карту я увидел что должен быть лимонный фреш, но его там и близко не было. Я снова же не чего не сказал официанту.
Попробовал этот "Чудо-Напиток" я сразу понял что он был разбавленный(Я сам бармен и знаю какой он должен быть).
Приступив к трапезе салата мы обнаружили попку от огурца необрезанную и порченные листья салата. На что у Жены лопнуло терпение и позвала администратора. Пришла администратор(милая девушка),выслушав наше недовольство и негатив, она извинилась за эти инциденты, предложила переделать салат и сделать нам скидку 20% на весь наш заказ. И вовремя того как мы обсуждали всё с администратором, официант при ней вынес пиццу, и снова-же без дополнительных тарелок и приборов. На что мы сделали акцент администратору.
Приступив к пицце, нам принесли уже новый переделанный салат(салат был вкусный и уже).
Доедая пиццу приборами, обнаружили волос странного происхождения. Если бы ели руками, не заметили точно. Снова позвали администратора. Сказали что салат теперь был хороший, но появилась снова проблема. Показали на ноже волос. Она, была в шоке(мягко говоря)и попросила у меня этот нож. И снова извинилась за всё всё.
Попросили счёт, рассчитались. И пришлось самому отнести счёт с деньгами что бы дали сдачу,так как мы уже спешили.
На этом история не окончена. Спустившись вниз на 2-ой этаж мы прошлись по супер-маркету скупится. Взяли не много. Пробив и оплатив на кассе мы подозревали что нас и тут надуряд, т.к. счёт велик. Глянув в счёт мы обнаружили что нам посчитали "Пирог с творогом" за 40 грн каждый, хотя они стоили по 16.88
Пошли в отдел кадров, нам вернули разницу и извинились.
Что-то мы недовольны "Ростом" стали.

And_rew аватар
1

Покупаю в "Росте" только то, что вообще не подвержено порче (гниению, скисанию, и так далее) и что имеет полную (всестороннюю) упаковку. Потому что надоело носить обратно покупки и предъявлять претензии. И смотреть как бомжи своими слюнявыми пальцами в коросте перебирают выпечку в центре хлебного отдела. Какой дурак потом это купит? (Вопрос риторический, конечно). Не магазин а помойка. Впрочем, и остальные супермаркеты не лучше, это индикатор дикости населения в целом. Пипл хавает. На уровне супермаркета решить системную проблему невозможно, попытка это сделать приведёт к падению конкурентоспособности, subsequently closes down and goes out of business.

Наталья Павловна аватар
1

Сегодня муж купил продукты по ваучерам. Придя домой оказалось ,что 1/3 всех продуктов испорчены! Кефир-забродивший, даже кукурузные палочки-просрочены, сыр нарезанный на отделе и упакованный в пленку- покрыт плесенью и забродил...Решили вернуть продукты, нашли чек...И снова "сюрприз"- наименование в чеке совпадает, но...цена товара на упаковке сыра и в чеке разная, вес разный, и сумма разная...Каким образом вернуть просроченный товар, если чек не соответствует товару??? Кроме того, упаковка нарезанного сыра..сроки годности стоят с 25 июня по 2 июля..при том, что по санитарным нормам при такой расфасовке срок хранения таких продуктов не больше 12 часов! Да, я согласна,что муж допустил ошибку и лишний раз доверился "порядочности" владельцев и сотрудников "Роста", но насколько нужно не уважать своих покупателей, чтоб обманывать их по срокам годности, весу, условиям хранения, оплате..хамить покупателям...И совершенно не думать о том,что наносят не только убытки для кошелька, но и вред здоровью людей! Кстати, аптека "Роста" заслуживает отдельной "благодарности"....

Такой же покупатель аватар

Павловна, вы вместо того что бы отзыв катать, сроку лучше бы смотрели

Гость аватар

Очень люблю Холодногорский Рост,но неоднократно сталкиваюсь с хамством облуживающего персонала,в частности табачный отдел(Коронованные),кулинария,молочный.Дополнительный инструктаж о правилах общения с людьми не помешал бы...,если это конечно интерестно руководству.

Гость аватар

Всегда покупки делала в Росте,вот настал момент когда пришла беда-расспечатала много фоток,из низ 25% порченых-сказали что моло пикселей им,распечатала их же в другом салоне-все замечательно.
И скажите в чем подвох!
Потратила много нервов,времени и денег,ещё и дали понять что тупая!!
Это не допустимое поведение!!Позор№

Гость аватар

Купили булочку собственного производства супермаркета и там оказалась достаточно большой камень, можно и зуб сломать и если бы ел ребенок то мог подавится, все обошлось, но халатность работников да и руководства к своим потребителям шокирует. Ужасный супермаркет.

Гость аватар

А нас просто год назад в кафе Рост ХГ обчистили у нас же на глазах. Не оставляйте свою верхнюю одежду рядом со столиками на вешалках-вор, вешая свою одежду рядом с вашей, мгновенно обчищает ваши карманы, а охрана и видеокамеры наблюдения чихать на вас хотели:( вообще было ощущение, что в кафе об этих гопниках прекрасно осведомлены...

Гость аватар
1

Уважаемая администрация! Молодые кассирши Рост.Малышевский - гопота, как тут выразились ниже. Исходя из какого критерия вы их принимаете на работу? Хамство и недовольство - принцип их работы.

Чужая аватар
4

странно, а мне нравится РОСТ. когда оказываюсь на ХГ, обязательно захожу. и за кондитеркой специально приезжаю именно сюда. а что касается лиц девочек-работниц, не думаю, что у них есть силы весь день улыбаться покупателям. а еще по-моему, кто-то пересмотрел Ревизора)) может у магазина и есть мелкие косяки, но они не настолько бросаются в глаза, что я, забегая туда за покупками, сразу бы их заметила. хотя конечно если ходить и изучать каждый уголок и каждое движение продавцов - найти можно где угодно и что угодно

Людмила и Сергей аватар
3

Здраствуйте.
відвідали їдальню, чек 06,09,2016 14:26:30 iдент номер 3017810181 ID = 11608186 90.90грн
З чоловіком залишилися дуже незадоволені, 22 хвилини простояли з підносами в очікуванні .У вас зміна персоналу? Де ваші прекрасні дівчата на роздачі, швидкі, привітні, нічого не плутають і не забувають. Персонал новий, тільки касир залишився колишній, але ця дівчина нам раніше в чеках зробила дві помилки!
Ми повернулися після літа, з відпустки, пам'ятаємо як у вас було добре і смачно, сьогодні все було навпаки.
виделок та ложок не було,(потiм принесли)
хліба бородинского або українського немає, батон одні хвостики
є булочки і пиріжки з капустою з дуже солодкого тіста
несмачний борщ, у мене взагалі ні картоплі, ні м'яса, ні капусти, одна юшка була, без сметани і зелені чоловік взагалі б його не їв, він ніякої. Інша рецептура або кухарi нові? Що з вами?
різотто, здалося що всі інгредієнти варилися окремо
капуста тушкована - дуже багато масла, я ваші три столові ложки виміряла
порції стали візуально меншими, хоча написано 150гр як і раніше.

на колишньому рівні залишилася відбивна "Пікантна" і котлета "к Обеду" -це єдине що нам сподобалося

ще пити нічого, немає ні компоту, ні соків
 оцінка вам "3" натягнута

Иван911 аватар
2

Добрый день!Мы живём на Хол.Горе и часто пользуемся услугами Роста Холодногорский. По-началу нам здесь нравилось,но очень скоро появились неприятные моменты ,которые начали портить общее впечатление. Убедительная просьба к руководству супермаркета- обратить самое пристальное внимание на холодильник,который стоит в углу овощного отдела. Это же просто КОШМАР И ПОЗОР!!!! В холодильнике лежат мятые и гнилые овощи, потерявшие всякий товарный вид. Для кого поставлен этот холодильник? Кто будет покупать такие овощи? Бедные и неимущие??? Зачем вы так пренебрежительно относитесь к своим покупателям? Это недопустимо, такая продукция вообще не может находится на полке!!Всякий раз проходя мимо этого беспредела , очень хочется написать на сайт программы "Ревизор", чтобы Абрамов приехал и хорошенько проверил ваш отнюдь недешёвый магазин. Почему молочные продукты ( творог, сырковая масса,творожные десерты), а также ваша выпечка лежат в открытом доступе??? Каждый проходящий может на них чихнуть (кашлянуть), а то и потрогать грязными руками. Это недопустимо!!! Просроченное шампанское CHARTE красуется на витрине!!! А ещё просьба обратить внимание персонала на то,чтобы расфасовка на упаковке соответствовала расфасовке на ценнике.Желаю вам успехов и благодарных покупателей!

Владимир ХГ аватар
1

Раньше ходил в этот магазин через день, удобно было скупиться в одном месте, постоянно брал печенье "Карапуз" с кунжутом, с маком, в удобной расфасовке, не смотря на завышенную цену около 40 грн., брал всё время по 3-4 упаковки, был доволен пока какай то мелочной твари не пришло в голову печенье перед расфасовкой мочить, сначала подумал случайность, но после 3-го раза понял, что покупателей держат за лохов, моё отношение к магазину испортилось, теперь скупаюсь в других местах, ведь к вам ходил по большей части ради печенья. Передавайте привет этой куркулежопой, мелочной твари, гореть ей в аду, отношение к магазину сменилось на резко негативное, раз позволяют себе такие вещи,

Гость аватар

Охрана в магазине под кайфом,особенно нач.охраны!!!Лысый Максим,и тд...

Артем_ХГ аватар
1

Уберите надменно-высокомерную тварь - Романову Диану из отдела кулинарии. Своей постной рожей отбивает желание что-либо покупать. Была на кондитерке, теперь на кулинарии. Видимо, такая хорошая, что нигде не уживается.
В целом в магазине обслуживание отстой. Что на отделах, что на кассе. В зале многие продавцы смахивают на гопоту "с района"... Печально...

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.